Leistungsbeschreibung

Im Detail sieht das Angebot des Betreuungsdienstes wie folgt aus (klicken für mehr Infos):

  • Kontaktaufnahme zur Terminabstimmung
  • Vorbereiten des Hausbesuchs und Vorbereiten erforderlicher Unterlagen
  • Anwesenheit beim Hausbesuch
  • Nachbereitung des Termins

  • Beratung über etwaige Leistungen
  • Anforderung der Antragsunterlagen
  • Hilfestellung beim Ausfüllen des Antrags
  • Organisation nötiger Unterlagen
  • Hilfestellung beim Übersenden

  • Packen der Tasche
  • Kontrollieren der Wohnung, Abschalten der Elektrogeräte Abfallentsorgung, Überprüfen des Kühlschranks
  • Information der Angehörigen
  • beruhigendes Einwirken auf Kunde
  • Empfang des Transports
  • Aushändigen der erforderlichen Unterlagen
  • Abschließen der Wohnung

  • Kontakt mit Krankenhaus und Kunde / Angehörigen zur Absprache des Entlassungstermin
  • Kontakt mit behandelnden Ärzten
  • Stellen von erforderlichen Anträgen im Vorfeld
  • Lüften der Wohnung im Vorfeld, Anstellen der Heizung,
  • Empfang des Kunden in der Häuslichkeit / öffnen der Tür
  • ggf. Einkaufen von Lebensmittel / Getränke
  • Aushändigung des Entlassungsbrief an Hausarzt

  • Hilfestellung bei Schriftwechsel
  • Telefonkontakt und Korrespondenz
  • Begleitung zu Terminen

  • Transport und Abgabe von erforderlichen Proben
  • Abgabe von Rezepten / Verordnungen
  • Aushändigen von Krankenhausberichten / Untersuchungsergebnissen an behandelnde Ärzte

  • Schlüsselkopien
  • Aufgabe von Briefen / Pakete
  • Übermittlung von Unterlagen an die Bank

  • Kontaktaufnahme
  • Rahmenbedingungen eruieren und ggf. Hilfestellung bei Antragsstellung / Besorgen von Verordnungen
  • im Vorfeld erforderliche Korrespondenz (gemeinsam) führen, Hilfestellung bei Eruieren der Anamnese
  • Anwesenheit bei Erstbesuch

  • Beratung über die Leistungen
  • Kontaktaufnahme mit Leistungserbringer
  • Hilfestellun bei Antrag auf Kostenübernahme
  • Anwesenheit bei Installation
  • Organisation eines Schlüssels

  • Beratung über Anbieter und Artikel von Pflegehilfsmittel
  • Hilfestellung bei Antragsstellung
  • Organisation der Lieferung

  • Beratung über Anbieter und Leistungen
  • Kontaktaufnahme oder Korrespondenz mit Leistungserbringer
  • Anwesenheit bei Erstbelieferung

  • Kontaktaufnahme mit Arztpraxis
  • Bestellen des Rezeptes
  • Abholen der Rezepte
  • ggf. Einlösen des Rezeptes

  • Gemeinsamer Besuch bei Angehörigen / Freunden / Bekannten
  • Begleitung zum Friedhof
  • Begleitung zum Arzt / Fußpflege / Frisör, etc.
  • Begleitung zum Gottesdienst
  • Allg. Spaziergang
  • Begleitung zu Hobbies / Sportveranstaltungen

  • Telefonat mit Kunden zur vereinbarten Tageszeit zur Rückversicherung und Klärung des Zustandes
  • Hausbesuch zur vereinbarten Tageszeit

  • Beratung über erforderliche Umbaumaßnahmen
  • Kontakt zur Beratungsstelle
  • Hilfestellung bei Antragsstellung zur Kostenübernahme, Einholen von Kostenvoranschlägen
  • Anwesenheit bei Gesprächen mit Beratungsstellen
  • Anwesenheit bei Durchführung von Maßnahmen

  • Gemeinsames Besichtigen von Heimen
  • Gemeinsame Termine mit der Einrichtung im Vorfeld einer Aufnahme
  • Hilfe bei Antragsstellung

  • Reine Anwesenheit und Beaufsichtigung bei einem aufgrund bestehenden Krankheitsbildes nicht oder schwer zu aktivierenden Pflegebedürftigen
  • Vermeidung von Gefahrensituationen in Abwesenheit der Pflegeperson

  • Gemeinsames Zubereiten von Mahlzeiten
  • Gemeinsames Kochen
  • Gemeinsames Einkaufen
  • Gemeinsam kleine Tätigkeiten im Haus (Staubwischen, Spülen, Abtrocknen)

  • Handarbeiten (Nähen, Stricken, Häkeln, Basteln)
  • Gärtnern
  • Gesellschaftsspiele
  • Backen, Einkochen, …

  • Außerhäusliche Begleitung
  • Gemeinsames Verfassen von Briefen
  • Gemeinsames Führen von Telefonaten

  • Balance- und Bewegungsübungen
  • Übungen zum Gedächtnistraining
  • Musizieren, Malen

  • Lesen und Vorlesen aus Büchern, Tageszeitung
  • Erinnerungsübungen (Ansehen von Bildern, Singen von Liedern)

  • Reinigung der Wohnung
  • Keller- und Flurreinigung
  • Reinigung v. Treppen gem. Hausordnung
  • Einkaufen v. Lebensmitteln für den normalen Gebrauch

Ausdrücklich NICHT hierzu gehören:
Abwaschen v. Türrahmen, das Abwaschen, Reinigen v. Decken, Anstreicherarbeiten, Kellerentrümpelung, Reinigung v. Gartenmöbeln, Reinigen v.  Terrassen- Balkonböden, Mähen v. größeren Rasenflächen, Beschneidung von Sträuchern u. Bäumen, Reinigen von Fenstern mittels Leiter, Auf- und Abhängen von Gardinen mittels Leiter (Diese Arbeiten können wir erledigen, dürfen es jedoch nicht im Rahmen der Pflege im Allgemeinen.)

  • Füttern
  • Reinigung des Umfelds (Käfig, Katzentoilette.)
  • Ausführen
  • Begleitung zum Tierarzt

  • Wechsel von Glühbirnen
  • Anschließen und Einstellen von Elektrogeräten
  • Entkalken von Elektrogeräten
  • Aufhängen von Lampen / Bildern / Garderobe
  • Rausstellen von Mülltonnen

  • Waschen der Wäsche
  • Bügeln der Klienten Wäsche
  • Aufräumen des Kleiderschranks (Winter/Sommer)

Durch die Kombination dieser vier Komponenten der nicht medikamentösen MAKS-Therapie® lässt sich das Fortschreiten von leichten kognitiven Beeinträchtigungen bis zu leichter und mittelschwerer Demenz nachweislich aufhalten.

MAKS® stabilisiert alltagspraktische und kognitive Fähigkeiten, reduziert Verhaltenssymptome der Demenz und verbessert durch den Aufbau eines sozialen Zusammenhalts die Lebensumwelt der Betroffenen.

Hinweise:

  • Das Einkaufen umfasst die Belieferung von Lebensmittel für den normalen Verbrauch (keine Großvorräte) und nur für den Haushalt des / der Versicherten. Das Einkaufen ist auf max. 2 verschiedene Geschäfte zu beschränken.
  • Bei der Belieferung von Getränken, insbesondere von mehreren Getränkekisten je Einkauf ist der Betreuungsdienst berechtigt einen Getränkelieferanten zu organisieren bzw. zu beauftragen.
  • Das Waschen und Bügeln von Kleidung beschränkt sich ausschließlich auf die Kleidung des /der Versicherten.
  • Rezeptgebühren werden DIREKT an den / die Überbringer geleistet. Ohne Bezahlung der Rezeptgebühr erfolgt keine Lieferung bzw. Herausgabe von Medikamenten o.ä.
  • Die Begleitung zu den Ärzten beinhaltet nicht automatisch das Warten im Wartezimmer der Ärzte. Eine Abholung vom. Arzt erfolgt nach telef. Rücksprache.
  • Das Mitfahren von Klienten in Dienstfahrzeugen erfolgt immer auf eigene Gefahr. Hierzu ist von dem Klienten vor Fahrtantritt immer eine Mitfahrerhaftungsausschlusserklärung abzugeben bzw. zu unterschreiben.